Datenschutz­erklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen, weil bei uns weniger als 20 Personen ständig mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind (§ 38 BDSG). Mit allen Fragen zum Datenschutz können Sie sich direkt an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung(Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit, also Herausgabe in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist:

Um Ihre Rechte auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an info@frischluftprofis.de.

Hosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird mit dem Website-Baukasten „MyWebsite“ der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, betrieben. IONOS stellt Server, Baukasten und die Auslieferung der Seiten bereit. Für den Baukasten setzt IONOS technische Dienstleister ein, insbesondere die Duda Inc. (Palo Alto, USA), sowie Netzwerke zur schnellen Auslieferung von Inhalten (Content Delivery Networks), unter anderem von Amazon Web Services.

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles):

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei und übertragene Datenmenge
• zuvor besuchte Seite (Referrer)
• Browser, Betriebssystem und Gerätetyp

Außerdem werden technische Messwerte zur Ladegeschwindigkeit der Seiten erfasst. Die Daten werden verarbeitet, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und funktionsfähigen Website. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung erforderlich ist.

Mit IONOS haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), soweit der Empfänger danach zertifiziert ist, und im Übrigen auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie an uns übermitteln, zum Beispiel über das Kontaktformular, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

Cookies und lokaler Speicher

Unsere Website legt kleine Datensätze auf Ihrem Gerät ab (Cookies und Einträge im lokalen Speicher des Browsers). Manche sind für den Betrieb nötig, andere dienen der Besucherstatistik. Google-Ads-Cookies setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen.

Notwendige Einträge setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil sie für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind; die damit verbundene Datenverarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zur Besucherstatistik lesen Sie Abschnitt 6, zu Google Ads Abschnitt 9. Sie können Cookies und den lokalen Speicher jederzeit in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Unsere Website funktioniert auch ohne Statistik- und Werbe-Cookies.

Besucherstatistik des Baukastens

Der Baukasten von IONOS erstellt Besucherstatistiken. Dazu werden die in Abschnitt 5 genannten Statistik-Cookies ( dm_* , _sp_* ) beim Aufruf der Website gesetzt, und es werden Nutzungsdaten erfasst: aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, die zuvor besuchte Seite, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Bildschirmgröße. Dabei wird technisch bedingt auch Ihre IP-Adresse übertragen. Zusätzlich übermittelt der Baukasten Nutzungsdaten an den Statistikdienst von IONOS (Abruf über die Adresse pagepulse.info).

Die Statistik zeigt uns, wie viele Menschen unsere Website besuchen und welche Seiten sie nutzen. IONOS verwendet die Daten außerdem zur technischen Verbesserung des Baukastens. Wir selbst sehen nur zusammengefasste Zahlen und können daraus keine einzelnen Personen erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unser Angebot auf die tatsächliche Nutzung abzustimmen. Sie können dieser Verarbeitung widersprechen, indem Sie Cookies für unsere Website in Ihrem Browser blockieren.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: ob Sie als Privatkunde oder für ein Unternehmen, eine Hausverwaltung oder eine WEG anfragen, Name bzw. Ansprechpartner, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ und Ort, Anzahl der Wohneinheiten und Lüftungsgeräte, Art der Anlage, Hersteller und Modell sowie Ihre Nachricht. Pflichtfelder sind markiert. Ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten, alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Wir nutzen die Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihnen ein Angebot zu erstellen und einen Termin abzustimmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse, Anfragen zu beantworten) sowie Ihre Einwilligung über das Häkchen im Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Die Anfrage wird über IONOS als E-Mail an uns gesendet und in unserem IONOS-Konto gespeichert. Wir löschen sie, sobald sie abschließend bearbeitet ist, spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt, sofern daraus kein Vertrag entsteht. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die Hinweise in Abschnitt 11.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz des Kontaktformulars vor Spam und automatisierten Eingaben nutzen wir „Google reCAPTCHA“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). reCAPTCHA wird mit der Seite geladen und prüft anhand verschiedener Merkmale, ob eine Eingabe von einem Menschen oder von einem Programm stammt. Dazu werden unter anderem IP-Adresse, Verweildauer, Mausbewegungen sowie Browser- und Geräteinformationen an Google übermittelt und der Eintrag _grecaptcha im lokalen Speicher abgelegt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unser Formular vor Missbrauch zu schützen. Soweit dabei Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen werden, stützen wir uns auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil der Schutz vor Missbrauch für das von Ihnen genutzte Formular unbedingt erforderlich ist. Daten können dabei an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Nutzungsbedingungen von Google.

Google Ads Conversion-Tracking

Wir schalten Anzeigen bei Google Ads, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Um zu messen, ob eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, nutzen wir das Conversion-Tracking von Google. Dabei werden die Cookies _gcl_au und _gcl_ls gesetzt und Daten zu Ihrem Besuch (unter anderem IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt, Anzeigenklick) an Google übermittelt. Wir erhalten nur zusammengefasste Zahlen und erfahren nicht, wer Sie sind.

Google Ads wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ klicken. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Daten können dabei an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Die Cookies verfallen nach 90 Tagen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder erneut erteilen:

Weitere Informationen: So verwendet Google Cookies in der Werbung.

Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder dessen Anbahnung geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Auf unserer Website gibt es außerdem einen Link „Per WhatsApp schreiben“. Erst wenn Sie ihn anklicken, wird WhatsApp geöffnet. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. WhatsApp verarbeitet dabei Daten in eigener Verantwortung, unter anderem Ihre Telefonnummer und Metadaten der Kommunikation, und kann sie an die Meta Platforms Inc. in den USA übermitteln. Bitte nutzen Sie WhatsApp nur, wenn Sie damit einverstanden sind. E-Mail und Telefon stehen Ihnen immer als Alternative zur Verfügung.

Angebote, Aufträge und Wartungsverträge

Wenn Sie uns beauftragen oder einen Wartungsvertrag abschließen, verarbeiten wir die dafür nötigen Daten: Name, Anschrift, Kontaktdaten, Angaben zur Anlage und zum Standort, Termine, Wartungsprotokolle und Rechnungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und, für die Aufbewahrung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten).

Wir geben diese Daten nur weiter, soweit es für den Auftrag nötig ist, etwa an beauftragte Nachunternehmer, an unseren Steuerberater oder an Dienstleister für E-Mail und Buchhaltung. Wir speichern die Daten für die Dauer des Vertrags und danach, solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, insbesondere nach Steuer- und Handelsrecht (§ 147 AO, § 257 HGB), in der Regel bis zu zehn Jahre.

Wartungsvertrag zum Herunterladen

Auf unserer Website können Sie unseren Wartungsvertrag als PDF herunterladen. Die Datei wird über die Server von IONOS ausgeliefert. Dabei werden nur die in Abschnitt 3 beschriebenen technischen Daten verarbeitet. Die Angaben, die Sie in den Vertrag eintragen, erreichen uns erst, wenn Sie uns den Vertrag per E-Mail oder Post senden. Für ihre Verarbeitung gilt Abschnitt 11.

Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website finden Sie Links zu unseren Auftritten bei Facebook, Instagram und LinkedIn. Es handelt sich um einfache Links, keine eingebetteten Plug-ins. Beim Besuch unserer Website werden deshalb keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Schriftarten

Die Schriften auf dieser Website sind direkt in die Seite eingebunden. Es wird dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

Weitere Hinweise

Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Empfänger sind nur die in dieser Erklärung genannten Dienstleister und Stellen.

Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne die Pflichtangaben im Kontaktformular können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten, und ohne Vertragsdaten können wir keinen Auftrag ausführen.

Keine automatisierte Entscheidung

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen (Art. 22 DSGVO).

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.